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Forumbeiträge

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Vertrag telefonisch verlängert, keine Bestätigung

Hallo zusammen.Am Freitag habe ich meinen Vertrag telefonisch verlängert. Bis jetzt habe ich keine Bestätigung per sms oder ähnliches bekommen. In der App steht auch immer noch das mein Vertrag gekündigt wäre.Unter Bestellstatus ist auch nix zu finde...

Jenny_88 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Keine Bestätigungsmail bei Neuvertrag

Hallo,Ich bin Neukunde bzw. Möchte es werden.Ich habe gestern um 15 Uhr einen Vertrag online abgeschlossen. Nach Abschluss sollte ich innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungsmail erhalten. Diese ist bis jetzt nicht gekommen und es sind mehr als 24 ...

Nancy1990 von • Daten-Fan
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Falsche Rechnung

Hallo Community,ich habe meinen laufenden Vertrag fristgerecht gekündigt.Vor einigen Wochen hat ein Mitarbeiter von Vodafone mir ein attraktives Angebot gemacht, das ich dann am Telefon bestätigt habe. Ein paar Tage später stellte sich heraus, dass d...

Punchy von • Daten-Fan
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Gelöst! Vorzeitige Vertragsverlängerung // Family and Friends

Hallo zusammen, an wen kann ich mich wenden ?Ich möchte gern die Einladung zu einem Family and Friends Tarif annehmen.Leider habe ich noch eine Bindung bis Ende März 2019 und kann erst ab Ende Dezember den Vertrag vorzeitig verlängern.Bei allen Rufnu...

DiKra110 von • Smart-Analyzer
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Legitimation ohne Bestätigung

Hallo Community, ich habe vor über einer Woche die Legitimation für einen Young Vertrag eingereicht. Allerdings habe ich bisher noch keine Antwort per SMS erhalten. Ich habe das Kontaktformular für die Legitimation verwendet. Daher meine Frage, ob al...

Vodafone contact when you are abroad

Dear, what is the phone number to contact Vodafone when you are abroad to talk about a contract issue ?

GMS von • Forum-Checker
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Kundenrückgewinnug nachdem Vertrag abgelaufen ist

Hallo Community, der Mobilfunkvertrag meiner Frau ist letzten Freitag ausgelaufen. Ich hatte auf den Anruf der Kundenrückgewinnung gewartet (früher kam der immer) - leider nach neuer Datenschutzverordnung wohl nicht mehr erlaubt... Ich habe dann am S...

Buri2 von • Daten-Fan
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Neuvertrag Falscher Name (Vor und Nachname gleich)

Hallo, das fängt ja gut an mit Vodafone... Ich habe heute über Check24 ein neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. In der Bestellbestätigung musste ich feststellen, dass mein Name verkehrt angegeben ist. (Vor und Nachname gleich) In der Bestätigung von...

deobi von • Daten-Fan
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Vertrag am 21.09. Verlängert bis jetzt keine änderung

Hallo,ich hatte am 21.9. ein nettes Gespräch mit der Kundenhotline von Vodafone, es ging um eine Vertragsverlängerung. Es wurde mir ein Angebot gemacht alles auf Tonband aufgenommen und seit dem Tag warte ich auf div SmS Nachrrichten von Vodafone, bi...

Cromatics von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertrag online Verlängert. Datenvolumen fehlt?

Hallo zusammen, ich habe eben meinen Vertrag online verlängert, da ich einen Family&Friends Rabatt habe und man diesen am Telefon nicht übernehmen kann, sondern nur online.. Also habe ich vom RED 3GB auf den RED M gewechselt.Dort wurde mir angezeigt,...

DekayDK von • Netzwerkforscher
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