Forumbeiträge

Gelöst! Rabatte / Vergünstigungen werden nicht angezeigt

Hallo,nachdem ich gestern meinen Red M Vertrag verlängert habe, werden mir in der Vodafone App, sowie auch auf "Mein Vodafone" nicht alle Rabattierungen angezeigt, welche mit der Kundenbetreuung ausgemacht wurden bzw. welche ich auch per E-Mail zuges...

MacGyver1 von Smart-Analyzer
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iPhone Farbe ändern bei Vertragsverlängerung

Hallo, ich bin an einer Vertragsverlängerung interessiert. Wenn ich in "MeinVodafone" auf Vertragsverlängerung gehe, wird mir ein Angebot gemacht. Dort kann ich auch dass gewünschte iPhone XS dazu auswählen, jedoch kann ich nicht die Farbe des Geräts...

DL89 von Digitalisierer
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Falsche Versprechungen bei Kundenrückgewinnung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde nach Kündigung meines Mobilfunkvertrages durch die Kundenrückgewiinnung kontaktiert. Dabei wurde mir ein Vertragsangebot unterbreitet dem ich zugestimmt habe.Als die schriftliche Vertragbestätiung per Mail kam...

MarZim von Daten-Fan
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Gigavorteil freischalten!

Guten Tag, ich habe mir vor 2 Monaten den DSL Anschluss bei Vodafone bestellt um damit den Gigavorteil fuer meinen bereits bestehenden Mobilfunkvertrag zu bekommen.Allerdings habe ich bis heute weder eine Rechnung ueber den bestehenden DSL-Vertrag be...

RafaelR von Smart-Analyzer
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Vertragsverlängerung über MFC Communication

Hallo Mobilfunknutzer,ich habe das Gefühl bei Vodafone läuft ganz schön was schief. Ich bin schon seit über 30 Jahren Kunde und war bisher immer zufrieden.Am 29. August erhielt ich einen dieser üblichen Anrufe von einem angeblichen Vodafone Mitarbeit...

RüSa von Smart-Analyzer
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Gelöst! Umlaute im Namen

ich habe einen Umlaut im Nachnamen und versuche seit Jahren diesen niemals zu verwenden, weil er in internationalen System fast immer Probleme macht Leider hat VF wohl über die Vertragsauthorisierung meinen Personalausweis eingelesen, wo der Umlaut a...

jkorner von Netz-Profi
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Neuabschließen eines Handy und Vdsl Vertrages + Giga Kombi?

Hallo meine alter Handyvertrag läuft zum 17.10.18 aus, ich würde gern den Red M +Videopass nehmen und zum 27.12.18 mit meinem Vdsl Vertrag zu Vodafone wechselt. Angestrebt ist Vdsl 50 (dies ist auch verfügbar), nun meine Frage welche Vorteile würden ...

ellloey von Smart-Analyzer
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Kein Kundenkennwort festgelegt/erhalten

Hallo zusammen,Ich habe heute meine SIM-Karte bekommen und wollte sie mit meiner portierten Rufnummer aktivieren.Nun soll ich bei der 1212 anrufen und das Kundenkennwort nennen, das ich aber weder in meinem Vertrag angegeben habe, noch eines per E-Ma...

Schrobber von Daten-Fan
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Altvertrag Kostenübernahme mit Gigakombi

 Moin Moin,ich habe die GigaKombi jetzt auch mit Mobilfunk.Vertrag habe ich am 23.09.18 online abgeschlossen.Bei Vertragsschluss wurde angeboten, dass die restlichen Kosten des gekündigten Mobilfunkvertrages beim alten Anbieter erstattet werden. Der ...

Soeren87 von Daten-Fan
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Vertrag über Sparhandy widerrufen

Hallo, ich habe über Sparhandy einen Vodafone Vertrag inklusive Handy abgeschlossen. Da Sparhandy das iPhone plötzlich nicht liefern kann, habe ich den Vertrag fristgemäß widerrufen und eine Bestätigung von Sparhandy per Mail bekommen. Nun habe ich ö...

lbednarz von Daten-Fan
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