Forumbeiträge

Information zum Datenverbrauch

Auf der Startseite derVodafone App wird noch jede Menge Datenvolumen angezeigt und zwar seit Tagen. Der Stand ändert sich nicht. Ich weiß nicht, welcher Stand tatsächlich stimmt. Jedenfalls sind jetzt 0,30 Euro Extrazahlung angezeigt, obwohl wie Gesc...

Rich08 von Smart-Analyzer
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Neuvertrag / Konditionen nicht wie telefonisch vereinbart

Hallo liebe Vodafone Community, nachdem ich auf postalischem Weg angeschrieben wurde, ob ich neben Internet, Telefon und TV an einem Mobilfunkvertrag (GigaKombi) Interesse hätte, habe ich heute per Telefon einen Neuvertrag abgeschlossen. Durch die Gi...

Lockdown von Netzwerkforscher
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Vertragsverlängerung unter falschen Angaben

Nachdem ich meinen Vertrag wegen einer fehlenden Auslands-Flat-Option gekündigt habe, wurde ich von einem Vodafone-Mitarbeiter angerufen. Dieser überzeugte mich davon von der Kündigung zurückzutreten und schlug mir eine Auslands-Flat-Option in einem ...

simonzue von Daten-Fan
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Tarifwechsel ohne Smartphone nicht möglich nach Mindestlaufzeit

Hallo zusammen.Ich habe da folgendes Problem. Ich hatte bis zum 28.09.2018 einen Vertrag Red L mit 8GB aus dem Jahr 2016 inklusive Premium Smartphone und Red+Allnet Partnerkarte. Nun sind beide Verträge "ausgelaufen" und ich wollte die Tarife ändern ...

Nike83 von Netzwerkforscher
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GigaKombi nicht aktiv

Hallo,ich habe vor einiger Zeit VDSL 250 bestellt (wird demnächst geschaltet) und vor kurzem Young L (eco) (aber nicht direkt bei Vodafone). Anscheinend wurde die Gigakombi aber nicht mitgebucht? Jedenfalls steht im Vertrag nicht, dass ich 10€ wenige...

Felix93 von Netzwerkforscher
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Verdächtige Anrufe zur Vertragsapassung

Hi Community, ich werde in den letzten Tage mehrfach von der Nummer 01721279143 angerufen.Jedesmal möchte man mir in gebrochenen Deutsch eine Vertragsänderung anbieten.Außer meinem Name können mir die Personen dort auch keine weitere Details zu meine...

DR1 von Smart-Analyzer
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Vodafone Pass Hotspot Samsung und Apple

Halloes heißt ja das der Vodafone Pass nicht über Hotspot funktioniert.Wenn ich ein Hotspot über das S9 habe, werden mit die Daten angerechnet. Nehme ich ein Hotspot über das iPhone X wurden dem iPhone Besitzer keine Daten angerechnet.Wieso geht es ü...

MAtrexx von Netzwerkforscher
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Keine Rückmeldung seit Monaten

I sent many requests for a Kündigung ( for moving out of EU ) in December of last year and I got a reply saying that it will be taken care of. I kept on messaging the community service represantatives but no reply. They keep taking money from my acco...

Alshahri von Smart-Analyzer
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Warum bekommen Neukunden bessere Rabatte?

Weiß jemand warum man als Vodafone Kunde bestraft wird?? Finde es mehr als nervig dass Neukunden bessere Rabatte bekommen als treue Stammkunden. Hat jemand eine Idee wie man das umgehen kann?   Vielen Dank für jeden sachdienlichen Hinweis!   VG Drake...

Drakecore von Daten-Fan
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