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Forumbeiträge

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Falsches Smartphone geliefert bekommen

Hallo zusammen,Vielleicht kann uns hier jemand weiterhelfen. Wir haben Anfang Oktober unsere beiden Verträge verlängert mit je einem Smartphone. Alles wurde dann am Ende nochmals wiederholt und auf Band aufgenommen. Nun Kam das erste Handy und es ist...

Nadine1482 von • Smart-Analyzer
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Kündigung durch Sonderkündigungsrecht nicht akzeptiert

Hallo,Ich befinde mich seit dem 1. November in Australien und werde nun auch dauerhaft dort bleiben. Damals hatte ich eine Vertrags Pause bekommen, die aber nun zu Ende ist. Durch die Verbraucherschutz Zentrale habe ich herausgefunden, dass ich ein S...

Kiunx von • Smart-Analyzer
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Gelöst! katastrophale Zustände beim Kundenservice

Im Sommer wollte ich meinen Vertrag verlängern, da sagte man mir, dass es eigentlich noch 3 Monate vor der Verlängerung ist, aber er schaut was er machen kann. Nach ein paar Minuten sagte er mir, dass es ginge. Wir haben den Tarif besprochen und ein ...

Giga Kombi 21 GB

Hallo-VF Community,ich habe vor etwas über 2 Wochen einen RedM Vertrag zu meinem bestehenden Kabelvertrag abgeschlossen, dieser beinhaltet 14 GB Datenvolumen. Nun habe ich gesehen das anscheinend kurz darauf das Inklusiv-Volumen um 50% auf 21GB erhöh...

Rabatt Code nachträglich dem Young Vertrag hinzufügen.

Hallo, ich habe heute einen Young Vertrag abgeschlossen. Dummerweise habe ich vergessen, den Rabattcode hinzuzufügen, den ich aus Myunidays.com bezogen habe. Besteht kulanterweise die Möglichkeit den Code nachträglich hinzuzufügen ohne das alles wide...

Vertrag stimmt nicht mit Angebot überein

Hallo,   über die Kundenrückgewinnung habe ich gestern für die Nummer 01********128 einen Angebot bekommen und zwar 50% Rabatt + 10€ Rabatt. Leider fehlen mir die 10€, es wurde alles von dem Vodafonekollegen aus der Kundenrückgewinnung aufgezeichnet....

Onur2 von • Smart-Analyzer
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Grossbetriebrabatt

Hallo,Ich haben vor 1 Stunde einen Vodafone Vertrag mit Handy online abgeschlossen.Nun habe ich im Nachhinein aber erfahren, das ich für den Vodafone Grossbetriebsrabatt von 33 Prozent monatlich Berechtigt wäre.Kann man das noch im Nachhinein dazu bu...

Supahstar von • Smart-Analyzer
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Laufzeit der Partnerkarte nach Kündigung der Hauptkarte

Hallo, ich hätte auch nochmal eine Frage zur Laufzeit der Partnerkarte.Folgendes ist bei mir der Fall :1. Hauptkarte gekündigt zum 28.12.20182. Partnerkarte gekündigt zum 07.20193. Partnerkarte gekündigt zum 07.2019Heute hatte ich einen nette Dame vo...

HasanCe von • Daten-Fan
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Laufzeit Partnerkarte

Hallo zusammen, da ich die Moderatorin meines Vertrauens nicht mehr direkt anschrieben kann (vlt. auch aufgrund von Urlaub vorübergehend deaktiviert) versuche ich es mal hierüber. Ich hätte gerne eine zusätzliche Partnerkarte zu meinem Red Vertrag mi...

zazu von • Highspeed-Klicker
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Gekündigt zum 11.11.18

Hallo mich ruft öfters die Nummer ‭+49 172 1279077‬ an mein Vertrag ist gekündigt zum 11.11.18 meine Frage ist das die Kundenrückgewinnung? Als ich heute das Telefonat annahm ein Mitarbeiter von Vodafone fragte nach dem Grund der Kündigung ich teilte...