Hallo, ich habe ein Beschwerde vor ca. 2-3 Monaten eingereicht und diese sollte auch angeblich weitergeleitet werden (stand so in der Mail).Bis heute habe ich keine Reaktion auf diese Besschwerde, weder per Mail noch per Anruf.Kann ich noch in den nä...
Im Rahmen einer Giga-Kombi habe ich um den 20.9.2018 einen Mobilfunkvertrag des Typs RED-S per Telefon bei Vodafone abgeschlossen. Der Bestellvorgang wurde auf Band aufgezeichnet und zusätzlich existiert ein Gedächtnisprotokoll. Kurze Zeit später bek...
Hallo ihr Lieben, ich habe eine kurze Frage und finde dazu nicht die richtige Lösung.Ich habe meine bestehenden Vertrag bei Vodafone gekündigt.Nun möchte ich einen Neuen Vertrag wieder bei Vodafone abschließen, allerdings übers Internet und einen and...
Hallo Leute,ich bin seit etwa einer Woche Kunde bei Vodafone mit einem Mobilfunkvertrag und bisher fand ich alles ganz gut. Heute war es so, dass ich einen Kauf in einer App im Wert von 0,99€ getätigt habe und dann musste ich meine Apple-ID Zahlungsq...
Hallo, ich bin ein neuer Smartphone Nutzer und habe das Honor 9 Lite; dazu Vodafone CallYa Smartphone Special Prepaid und nun wollte ich eine MMS verschicken. Leider kommt da immer die Fehlermeldung "Dieser Dienst ist nicht im Netzwerk aktiviert". An...
Hallo Community, ich bin 21 Jahre alt und wollte meinen Vertrag verlängern und in einen Young Tarif wechseln, der wesentlich ansprechender ist, als die Red Tarife. Nun leider werden mir nur Red Tarife angezeigt, obwohl ich unter 28 bin.Kann mir jeman...
Hi,Folgendes Problem: seit gestern funktionieren meine mobilen Daten auf meinem IPhone nichtmehr. Bekommen einfach kein Zeichen, sprich 4G etc.Was kann ich nun tun ?Handyneugestartet und SIM rein und raus habe ich bereits probiert .Kann es auch sein ...
Hallo! Ich habe am 28.10. einen Vertrag für die einen GigaCube abgeschlossen. Ich habe sofort eine Bestellbestätigung mit Mobilfunk-Bestellnummer per e-Mail erhalten. Auch die Video-Zertifizierung habe ich am 28. Oktober erledigt. Seitdem habe ich ni...
Hallo, ich habe für meine verlobte eine Red+ Partnerkarte inkl. Smartphone bestellt. Jetzt stand im Bestellvorgang, dass eine Rufnummermintnahme im nachhinein möglich ist. Habe dann die Bestellbestätigung per Email erhalten und dort steht jetzt, dass...
Hallo,Ich habe vor ca. 6 Jahren, zwei Mobilfunk Verträge abgeschlossen.Mit einem Vertrag habe ich keine Probleme. Bei dem anderen ist mir folgendes passiert: Ich hatte den Vertrag gekündigt -wie man das alle zwei Jahre macht- um ein besseres Angebot ...