Forumbeiträge

Gelöst! Online Vertrag bestellt, keine E-Mail mit Link erhalten

Hallo  Ich habe gestern bei ca 14.30 Uhr auf der Internetseite einen Vodafone-Mobilfunkvertrag bestellt.In der Beschreibung hieß es, dass ich eine E-Mail mit einem Link bekomme und dass ich den klicken muss damit die Bestellung ausgelöst wird. Bishe...

Gelöst! Vertragsverlängerung mit Smartphone

Hallo zusammen, ich habe gestern eine Vertragsverlängerung mit neuem Smartphone durchgeführt und bei der Bestätigung steht dabei, dass ich eine neue SimKarte mit Willkommensmappe bekomme. Ist das üblich, dass man eine neue bekommt und warum ist das s...

Keile97 von Daten-Fan
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Gelöst! 5€ Kombirabatt sollen nicht mehr gutgeschrieben werden

Guten Tag,ich habe einen Gigakombi Vertrag bei Vodafone und deshalb sollte ich u.A. 5€ Rabatt für GigaKombi mit TV auf meiner Mobilfunkrechnung gutgeschrieben bekommen.Heute bekam ich allerdings eine Nachricht, in der steht, dass ich einen Vertragste...

stark139 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertragsabschluss per Bandaufnahme: Konditionen werden nicht eingehalten!!!

Hallo zusammen, ich hatte meinen ursprünglicher Vertrag (auch bei Vodafone) zum 11.10.2018 gekündigt. Bei der Ausschau nach einem neuen hatte ich mir verschiedene Optionen bei Check24 für eine Telefonflat und min. 4 GB Inklusivvolumen angeschaut, die...

Unmöglich - DSL von VF gekündigt

Vodafone hat aus heiterem Himmel meinen DSL Vertrag gekündigt, da das Netz nun außschließlich durch den lokalen Anbieter genutzt werden darf. Eine adäquate Alternative konnte mir VF nicht anbieten, so bin ich nun bei der Konkurrenz. Auf meinen Handyv...

Olli779 von Netzwerkforscher
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Kündigung wird nicht eingepflegt

Guten Tag,ich habe meine beiden Verträge bei Ihnen zum 02.11 fristgerecht gekündigt. Die Kündigung habe ich am Dienstag, den 30.10 per Post verschickt. Am Freitag, den 02.11 war die Kündigung dann immer noch nicht eingepflegt bei Ihnen im System. Ich...

xxmawexx von Smart-Analyzer
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Neuer Vertrag

Hi,Ich habe gestern Nachmittag einen neuen Flex-Vertrag online abgeschlossen. Beim Abschluss bekam ich den Hinweis, dass ich innerhalb von. 24 Stunde eine E-Mail erhalten werde. Bisher habe ich mich gar nichts bekommen.Wie lange dauert es denn, bis i...

Zusatzvolumen automatisch aufgebucht - trotz vorhandenem "Gigadepot"

Hallo Community,vieleicht habt ihr eine Idee woran es liegen könnte: Im vorletzten Buchungszeitraum wurde mir nach Verbrauch meines monatlichen Datenvolumens zweimal automatisch ein kostenpflichtiges Zusatzvolumen aufgebucht, obwohl ich laut "MeinVod...

greg_1 von Digitalisierer
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Gigacube

Ich hab jetzt seit einem guten Jahr den gigacube, leider hab ich weder die Möglichkeit über Kabel Deutschland oder über die tae Internet zu bekommen. Der gigacube läuft auch allerdings höchstens mit 10-20 mbits, laut Internet sollte ich aber eine net...

Janine83 von Daten-Fan
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Gelöst! Zusatzvolumen bei Aktivierung vor 4.11.

Hallo liebe Community, ich habe gestern (25.10.) über Logitel den Tarif Smart XL mit 11GB Datenvolumen abgeschlossen.Im Kleingedruckten habe ich folgende Aussage entdeckt: "Internet Flat beinhaltet 11GB Inklusivvolumen (Bei einer Aktivierung bis zum ...