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Forumbeiträge
Der neue Young XXL Unlimited ist da!
Hallo Community, Es ist so weit. Endlich gibt es den unbegrenzten Surfspaß auch für junge Leute zum attrativen Preis! Der Young XXL in Stichpunkten: - Flat für Gespräche, SMS, MMS, Highspeed-Daten - mit bis zu 4 Red+ Karten Daten teilen (1...
Gelöst! Kündigung und Vertragsverlängerung
Guten Morgen, ich versuche seit Wochen eine Antwort auf Fragen bzgl. meines Vertrages zu erhalten, bekomme jedoch immer wieder widersprüchliche Antworten. Jetzt hoffe ich, dass mir vielleicht hier weitergeholfen werden kann. Ich habe vor langer Zeit ...
Wiederspruch wurde ignoriert, falscher Vertrag weiterhin aktiv.
Hallo zusammen, ich bzw. mein Dad hat ein kleines Problem und vielleicht wisst ihr nen Rat? Sorry für den langen Text aber es ist kompliziert. Mein Vater (Mitte 60) hat sich leider im Juli durch Vodaofne Werbung einen Vertrag andrehen lassen. Eigentl...
Vertragsabsprachen nicht eingehalten
Hallo zusammen,nach langem hin und her habe ich mich doch dazu entschlossen, einen Vertrag am Telefon mit Vodafone abzuschließen.Nun habe ich meinen vorläufigen Vertrag per Mail vorab zugeschickt bekommen, die postalische Zustellung steht noch aus. L...
Email bekommen von der Kündigungsrückgewinnung
Hallo zusammen , ich habe eine E-Mail bekommen von der Kündigungsrückgewinnung bekommen ,ich solle mich bei der Rufnummer 0800 5054483 melden. Leider kann man hier anrufen ,wann man will ,es ist immer besetzt. Gibt es eine Alternative ? Grüße
Gelöst! Kosten durch Drittanbieter erstatten.
Hallo Vodafone, ich möchte bitte das wie in diesem Thread beschrieben wird meine Kosten von 4,99€ die heute am 12.11.2018 ungewollt durch einen Drittanbieter entstanden sind, von Ihnen beglichen werden. Es Handelt sich um den Anbieter ,,Zed" der auch...
Schon wieder EasyTravelTag
Ich schaue mir mein Vertrag an--> Optionen und was sehe ich wieder da - EASYTRAVEL Tag, sie können online nicht kündigen! Ich mache Punkt für Punkt: Vertrag abgeschlossen, nur das wird berechnet im Ausland, wie lange ich spreche. 1. 2016 November üb...
Gelöst! Young-Vorteil laut Hotline für 27 Jährige nicht buchbar
Guten Tag, habe im letzten Monat einen "Smart Young XL" Vertrag abgeschlossen. Leider wurde der Young-Vorteil aber nicht berücksichtigt.Habe mich gerade mit dem Kundenservice unterhalten und nachgefragt, wieso dies nicht der Fall ist. Laut der Dame i...
Paketpreis für Red+ Zusatzkarte abweichend und Frage zur Rufnummernmitnahme
Hallo Vodafone, ich habe eine Partnerkarte für meinen Red S abgeschlossen. Nun sind die Vertragsunterlagen da und es steht ein anderer monatlicher Betrag zur Abrechnung dort. Anstatt 15,99€ stehen dort 16,81€ monatlich. Wie kommt das? Zudem ist in ...
Rechnung Roaming
Hallo, ich habe ein Problem weil ich eine furchtbar hohe Rechnung habe wegen Auslandsgesprächen nach Luxemburg. Ich war der Meinung das würde unter das neue Roaming Gesetz fallen.Jetzt kann ich bei Vodafone niemanden erreichen, da die einzige Nummer ...
