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Forumbeiträge

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Gelöst! Vertragsverlängerung

Sehr geehrte Damen und Herren,  Liebes Vodafone-Team,  Am gestrigen Samstag den 29.09.2018, habe ich telefonisch bei einer netten Kollegin von Ihnen ausführlich meinen Vodafone Mobilfunkvertrag mit der Kundennummer ******** und der Rufnummer 0172 ***...

reimerda von • Daten-Fan
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GigaKombi Ankommen und Sparen Fehlermeldung

Guten Abend,Erwartungsvoll habe ich gemäß der GigaKombi-Werbung einen neuen RedM Vertrag abgeschlossen, trotz laufendem Mobilfunkvertrag bis Ende März 2018. Dies stellte anhand der Anzeige „bekommen Sie für die Laufzeit Ihres Altvertrags (bis zu 6 Mo...

MaFi87 von • Daten-Fan
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Vertrag kam nicht zustande

Hallo,vor 2 Wochen habe ich einen neuen Router bestellt ( es wurde alles auf band aufgenommen) heute auf Nachfrage weiß davon keiner mehr was! Gestern habe ich meinen Handyvertrag verlängert , wieder wird alles auf band aufgenommen und heute sagt man...

Instler von • Smart-Analyzer
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Bezahler per Handyrechnung bei iTunes - Probleme

Hallo, Ich habe ein Problem beim bezahlen per Mobilfunkrechnung mit iTunes und bekomme folgende Meldungen : 1. Neue Zahlungsmöglichkeit festlegen 2. Diese belastung wurde von Ihrem Mobilfunkanbieter abgelehnt3. Bezahlen per Handyrechnung ist vorüberg...

BeautyIn von • Daten-Fan
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Wechsel von Gigacube zu Gigacube Max Kosten?

Hallo,ich habe seit April einen Gigacube Vertrag und würde jetzt gerne zu Gigacube Max (200GB) wechseln. Ich habe keinen weiteren Vertrag. Was würde mich das jetzt kosten? 44,99€ oder 54,99€? Fallen dann nochmal Bereitstellungsgebühren an (49,99€)? M...

Kundenrückgewinnung Bestätigung

Hallo, Ich habe am 09.11.2018 mit der Kundenrückgewinnung telefoniert und einen neuen Vertrag avgesclossen, Mir wurde eine Bestätigungsmail in den kommenden Tagen zugesagt, jedoch ist dies bereits 6 Tage her und ich habe noch keine Bestätigung bekomm...

Gigakombi mit 10GB extra nach bestehender Kombi

Hallo Leute, ich habe folgenden speziellen Anwendungsfall:- ich besitze einen Kabelvertrag - mein Mobilfunkvertrag mit Vodafone endet Ende Januar Zur Zeit bekomme ich dadurch die 10€ Rabatt der Gigakombi.Wenn ich jetzt einen Vertrag abschließe, der s...

Leo951 von • Smart-Analyzer
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Vertragsverlängerung - keine Bestätigung erhalten

Schönen Guten Tag,   am 06.11.2018 ist mein Vertrag bei Vodafone ausgelaufen. Ca 2 Monate vorher habe ich eine Email erhalten das ich mich doch bitte per Telefon oder in einem Store melden sollte bezüglich einer Vertragsverlängerung mit individualisi...

Budnofski von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kundenrückgewinnung unseriös falsche Versprechungen auf dem Tonband

Hallo zusammen, ich habe ein großes Problem und die Hotline und der E-Mail Support kann mir nicht weiterhelfen oder will es auch nicht.Ich habe letzte Woche Dienstag meinen RED M (2016) am Telefon mit der Kundenrückgewinnung verlängert in einen Red S...

Bestellung Gigakombi-Mobilfunk-Vertrag - Nichts passiert

Hallo Zusammen, ich habe soeben versucht den Mobilfunkvertrag Young M über den Online Shop zu bestellen mit Gigakombi Bonus (Habe DSL Festnetzanschluss). Nunja, Soweit alle Daten ausgefüllt und dann wurde es spannend: Button "Jetzt kostenpflichtig be...

DeHö von • Netzwerkforscher
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