am 05.01.202017:55 - zuletzt bearbeitet am 06.01.202006:44 von Matthes
Hallo! Ich habe einen Smart XL Vertrag und ein Iphone 11. Leider funktioniert das WiFi Calling nicht, obwohl es in den Einstellungen eingeschaltet ist. Am WLAN kann es nicht liegen, da es bei meinem Schwager funtioniert. Ich finde es auch unterirdisch, dass man Vodafone nicht schriftlich kontaktieren kann. Anrufen kann ich nicht, weil ich zuhause in einem Funkloch lebe.
Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen lediglich "Wifi Calling funktioniert nicht" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
Danke, mein Problem wurde heute gelöst. Die Option war nicht automatisch in meinem Tarif freigeschaltet. Ich musste allerdings mein Iphone neu starten. Ein Vodafone Mitarbeiter wollte mich anrufen, ging natürlich nicht, da ich noch kein Empfang hatte.
Als Iphone Nutzer kannst du Vodafone auch per Apple Business Chat erreichen. Gib dazu in deiner Spotlightsuche "Vodafone" ein, scrolle nach unten zum Punkt "Geschäft", "Vodafone Deutschland" und klicke dort auf die Sprechblase.
konntest Du Dein Anliegen über einen der genannten Kontaktkanäle klären?
Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉
Danke, mein Problem wurde heute gelöst. Die Option war nicht automatisch in meinem Tarif freigeschaltet. Ich musste allerdings mein Iphone neu starten. Ein Vodafone Mitarbeiter wollte mich anrufen, ging natürlich nicht, da ich noch kein Empfang hatte.
freut mich zu lesen, dass nun alles funktioniert. Magst du deinen eigenen Beitrag als Lösung markieren. Dann wissen andere User sofort Bescheid, was sie machen müssen (z.B. Neustart) und wir können hier abschließen. 🙂
