Guten Tag,
gestern wurde ich von Vodafone angerufen und dann hat mir der Vodafone Mitarbeiter erzählt, dass er ein Angebot für mich hat. Da ich ein Geschäftskunde bin, hat er für mich zusätzliches Datenvolumen und es ändert sich sonst nichts weiter an meinem Vertrag. Klingt ja erstmal ganz nett, also wieso nicht ...
So heute wurde mein Tarif angepasst und ich bin etwas erschrocken.
Es wurde nicht nur mehr Datenvolumen zu meinem Vetrag hinzugebucht, sondern mir wurde der Vodafone Red S zu Vodafone Red M umgestellt, mein gesammeltes GigaDepot wurde zurückgesetzt, die Mindestlaufzeit hat sich verlängert und durch die Umstellung von S auf M Tarif kostet mich der Spaß zudem auch noch 10 Euro monatlich mehr.
Ich fühle mich da jetzt von dem Vodafone Mitarbeiter etwas *schlecht beraten*, vorallem hätte ich garkein Upgrade gbraucht.
Wie kann ich wieder zu meinem ursprünglichem Tarif mit der alten Mindestlaufzeit zurückkehren. Wie, wo kann ich das Widerrufen?
Vielen Dank schon mal vorab!
Mit freundlichen Grüßen
Jakub Czyz
