Guten Tag,
ich habevor mehreren Monaten von Vodafone ein tolles Angebot zuzüglich zu meinem Tarif angeboten bekommen. Es handelt sich hierbei um einen Mobilfunkvertrag. Direkt habe ich mich um die Freischaltung der Mobilrufnummer gekümmert. Nach ein paar Wochen habe ich von md.de die Bestätigung per Anruf bekommen, dass meine Nummer in wenigen Minuten frei ist. Also füllte ich das Formular von Vodafone aus und beantragte die Rufnummermitnahme. Nach wenigen Tagen wurde mir mitgeteilt, dass dies Fehlschlug da die Rufnummer nicht frei ist oder nicht gültig sei. Ich habe nochmal alles verglichen, die Daten stimmten und direkt bei md.de angerufen um mir eine Bestätigung zu holen.
Ich habe dann erneut die Rufnummermitnahme mit der Bestätigung beantragt und seitdem nie was von Vodafones Seite gehört.
Ich bin aktuell stark ans Telefonieren gebunden, weshalb ich langsam echt ungeduldig werde.
Ich hoffe hierbei auf Hilfe von der Community oder im besten Falle von einem Vodafone-Mitarbeiter.
Mit freundlichem Gruß,
Eric XXXX
Edit: Nachnamen editiert zu Deinem Schutz. Bitte nicht solche Infos mit der Öffentlichkeit teilen. LG, Der-Peter (Mod)
