Vodafone Pass ändern

[__Nisi]

Ich versuche seit 6 Tagen meinen Pass zu tauschen. Und egal ob über die App oder den PC, bekomme ich immer die Nachricht dass es gerade nicht funktioniert und ich es später probieren soll.
Und dann ist am besten der Monat rum...
Telefonisch kann man natürlich auch keinen erreichen, außer man hat 3 Stunden für die Warteschleife.

[Su]

Hi __Nisi,

in der Regel hängt man nicht so lange in der Schleife....

Schalte bitte W-LAN aus.

Lösche (deinstalliere) die App und lade sie neu.

Melde Dich an.

Geht´s jetzt mit dem Pass?

LG

Su

[__Nisi]

Leider nicht. Habe es probiert. Zeigt immer noch an, dass er derzeit nicht möglich ist.
LG

[Su]

Das ist nicht, wie es sein soll. Entschuldige bitte.

Ich stell das für Dich um, @__Nisi.

Schick mir dafür bitte Deine Handy-Nummer mit Kundenkennwort und neuem Wunschpass.

LG

Su

[SeanJohn1]

Hallo SU,

mein Internet und mein Whats App funktionieren seit gut einer Woche nicht mehr, obwohl ich noch Datenvolumen habe.

Kannst du mir bitte weiterhelfen?

Weil laut meinem Vertrag müsste das alles gehen.

Inet und Whats App funktionieren nur noch zu Hause im Wlan.

Mit freundlichen Grüßen

Daniel Baur

[TinaG]

Hallo SeanJohn1,

bitte schick mir per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kundenkennwort, dann schaue ich mir das gerne mal genauer an.

Viele Grüße

[mandy_fipi]

Hallo SeanJohn1,

leider haben wir lange nichts von Dir gehört.

Ich gehe davon aus, dass es wieder funktioniert?!

Ich schließe den Thread hier.

Du kannst Dich aber jederzeit gern hier im Forum melden.

Liebe Grüße!

mandy_fipi