Video Pass

[stoffi]

Mahlzeit...

Da ich sim only habe mit dem Red XS, kommt immer die Meldung das ich Vertrag verlängern kann mit Video-Pass. Screenshot davon habe ich gemacht. In meiner Vodafone App kann ich den nicht aktivieren bis auf die weniger sinnvollen für mich. Muss ich echt verlängern um den zu erhalten? Neues Gerät brauche ich nicht, da freier Handel bessere Lösung ist für mich.

Mit freundlichen Grüßen...

[Gr3g]

Den Video-Pass bekommst du erst ab RED S, also musst du verlängern mit gleichzeitigem Tarifwechsel.

[stoffi]

Siehe meinen Screenshot...und da ist vom Red XS die rede.

[Gr3g]

Der Kontext von deinem Screenie ist schwierig einzuordnen, zumal er auf eine Fußnote '4' verweist'.

Fakt ist, den Video-Pass gibt es erst ab RED-S.

[stoffi]

Fussnote 4 stand nichts darüber daß es nicht geht. Finde auf die schnelle den Teil nicht wovon ich Screenshot gemacht habe.

[Gr3g]

2 Möglichkeiten:

1. ein Fehler seitens Vodafone in der Anzeige für eine Verlängerung bei dir

2. Fehler 30

Ich tendiere zu 2. In beiden Fällen bekommst du den Video-Pass nicht im RED XS. 

[stoffi]

OK, gefunden...dann sollte man es auch gefälligst raus lassen ohne das man erst durch scrollen muss wie blöde. Übersicht schaut etwas anders aus. Kann Schloß davor.

[stoffi]

Wobei, vielleicht kann ja ein Mod schauen auf welchen Preis ich beim Red S kommen würde mit allen Rabatten die ich bisher habe. Traue der Hotline nicht so wirklich.

[Gr3g]

Rabatte haben im Normalfall eine Laufzeit von 24 Monaten. Zähl die doch mal auf, wär einfacher. 😉

Alternativ kannst du direkt aus deinem Kundenkonto heraus verlängern. Dann haste die Übersicht im Textformat.

[stoffi]

Rabatt von 10 Euro plus GIGA Kombi 10 Euro...also nach Adam Riese bei 29 und paar zerschlagene müsste ich dann bei 10ner liegen für Red S...