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Lösung
am 31.12.2020 13:06
Hallo
ich habe gestern Morgen früh mit einem Mitarbeiter telefoniert wegen Vertragsverlängerung ,alles aufgenommen hat gesagt ja es geht neuer Tarif wird aktiviert. Neues Handy würde am Montag versendet.Leider habe ich noch nichts onlien sehen konnte das Tarif geändert ist und Vertrag verlängert wurde.ich hoffe das es auch klappt wurde mir ja alles zugesagt und wie sie sagte auch aktiviert:Wie lange dauert das man online unter mein Vodafone auch etwas sieht von der Verlängerung und wann das Handy kommt ???
31.12.2020 13:10 - bearbeitet 31.12.2020 13:11
Hallo @Susan-ok !
Die Umsetzung einer Vertragsverlängerung kann bis zu 5 Werktage dauern. Nachdem die Verlängerung erst gestern vereinbart wurde, solltest du dich bis Mitte nächster Woche gedulden.
am 02.01.2021 12:48
Hallo
wo alles doch heute online geht und u.s.w dauert es doch immer noch lange.Ausserdem soll am Montag das neue verschickt werden und bis heute steht dort laut online von nichts
alles etwas merkwürdig