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Lösung
am 07.02.2020 22:47
Hallo,
ich brauche Unterstützung bei der Vertragsverlängerung meines Smart L Mobilfunkvertrags. Nachdem ich den Vertrag gekündigt habe und mit einem ganz "netten" Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung telefonierte, der einfach im Gespräch auflegte, hoffe ich hier auf ein einen kompetenten Mitarbeiter, der mir helfen kann und will.
Vielen Dank!
am 11.02.2020 18:01
Immer noch keine Mitarbeiter von Vodafone, der mir weiterhelfen will/kann?
am 11.02.2020 18:14
Chronologische Bearbeitung- es kann etwas dauern bis sich jemand meldet.
Frage: Warum lässt du dich nicht mit der KRG verbinden und verlängerst ?
am 11.02.2020 18:26
Weil der letzte Mitarbeiter einfach aufgelegt hat und einfach nicht wollte! Habe bei den Kollegen hier im Forum bisher nur super Erfahrungen gemacht....
Dann warte ich einfach noch....
am 12.02.2020 20:00
Hallo joker_111,
Angebote macht das Team der Kundenrückgewinnung, da hat MasterScorp1982 Recht.
Ich versteh aber gut, dass Du nach Deinen Erfahrungen lieber einen anderen Weg nimmst.
Schreib mir am besten eine PN und ich prüfe, was ich für Dich tun kann.
Viele Grüß
Micha
am 12.02.2020 20:25
Hallo Micha,
Vielen Dank.
PN ist raus.....
VG