Hallo Gemeinde
Ich habe am Freitag Nachmittag meinen gekündigten Vertrag nach einem Gespräch mit der Kundenrückgewinnung verlängert.
Bekommen sollte ich den Vodafone Red S Tarif mit 8gb und zusätzlich 4gb Bonus für 29,99€ monatlich. Einige kleine Rabatte inklusive.
Das sollte mir per sms bestätigt werden und auch in der MeinVodafone App ersichtlich sein. Leider habe ich bisher keine SMS zur Bestätigung bekommen und auch sehe ich nichts von der Verlängerung in der App.
Kann mir da jemand von den Moderatoren vllt weiterhelfen und nachschauen ?
