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Antwort
Lösung
am 03.12.2020 16:16
Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag vor einigen Monaten in der MeinVodafone App zum Ende der Mindestvertragsaufzeit gekündigt. Die Kündigung wurde mir in der App auch so bestätigt. Ich habe seit der Kündigung auch immer wieder Anrufe von Vodafone erhalten wo ich gefragt wurde ob ich den Vertrag nicht doch verlängern möchte. Dies habe ich ausgeschlossen. Gestern habe ich in der App aber gesehen, dass von der Kündigung nichts mehr zu sehen ist und sich der Vertrag um 1 Jahr verlängert hat. Wie kann das sein?
05.12.2020 15:31 - bearbeitet 05.12.2020 15:31
Hallo Timonysos,
prüfen wir gerne für Dich. Aber wie schade, dass Du gehst. 😞
Bitte schick dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.
Viele Grüße
Heike