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Frage

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Antwort

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Lösung

Unklare Abbuchung von meinem Konto
Morenzo
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe eine Folgelastschrift über 25,00€ und ich kann sie nicht zuordnen bzw weiß ich nicht wofür.

Im Verwendungszweck ist nur so eine ewig lange zahl und da steht Vodafone sagt vielen Dank!

wie finde ich heraus woher diese Buchung stammt und für was die sein soll?

2 Antworten 2
Helferlein
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo @Morenzo,

wenn es sich um einen Mobilfunk Vertrag handelt, dann findest du eine Rechnungsnummer, die mit 11 beginnt im Verwendungszweck. Der erste Nummernblock ohne die vorgestellten Nullen ist dann die Kundennummer.

 

25,00 Euro glatt ist eine ungewöhnliche Summe, die die Tarife meist xx,99 Euro kosten. Eventuell CallYa? Hier wird die Summe im Rahmen der Komfort-Aufladung genannt.

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)
Matthes
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Morenzo,

 

zur Erklärung von Helferlein hilft vielleicht auch dieser Thread  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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