Im Ausland wird durch Vodafone Pass Inklusivvolumen verbraucht, nicht die zusätzlichen 39 GB

[bazie33]

Hallo

Ich bin oft im Ausland unterwegs, da bekomme ich immer beim Netzwechsel das ich mein Vodafone Pass im Ausland bis zu 39 GB nutzen darf. Nur leider ist dies nicht so und es wird mir Datenvolumen abgezogen.

Warum? 

Gruß bazie33

Edit von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Vodafone PAss) ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

[Matthes]

Hallo bazie33,

wenn ich richtig verstehe, wird im Ausland bei der Nutzung einer App, die i.d.R. in einem Vodafone Pass enthalten ist, Dein Inklusivvolumen verbraucht und nicht die zusätzlichen 39 GB, richtig?

Dann wären für die Community sicher ein paar mehr Fakten hilfreich:

* in welchem Land hältst Du Dich auf?
* welchen Roamingpartner nutzt Du dort?
* welchen Pass hast Du gebucht?
* welche App nutzt Du?

Gruß,

Matthias
(Moderator)