Unberechtigter Abzug

[Nadja4]

Hallo, bei mir wird seit 3 Monaten Geld von meinem Bankkonto abgebucht obwohl ich keine Kundin von Vodafone bin. An wen kann ich mich am besten wenden? 

LG

[Matthes]

Hallo Nadja4,

sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit den im Betreff der Abbuchung genannten Daten sowie Deinem Namen, Anschrift, Geburtsdatum zu. Ich schaue mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[fu62MR]

Hi,

ich habe ein ähnliches Problem, wie es unter diesem Betreff schon geschildert wurde. Der Kundendienst konnte mir, nachdem ich da mal druchgekommen bin, nicht weiterhelfen oder mir sagen wo ich am Besten nachfrage.

Bei  mir wird auch mit der IBAN DE35700202700655472355 abgebucht, aber mit einer anderen (vermutlich) Kunden-Nr.. Kann mir da jemand helfen bzw. was kam bei anderen dabei raus?

Gruß

[HeikeF]

Hallo fu62MR,

ich schau mal für Dich.

Schick mir bitte eine PN dazu mit den im Betreff der Abbuchung genannten Daten sowie Deinem Namen, Anschrift, Geburtsdatum zu.

Viele Grüße

Heike