Hallo!
Ich habe einen gekündigten Vertrag, bei dem heute die Karte abgeschaltet wurde!
Eigentlich sollte diese in Callya umgestellt werden! 3 Anrufe im Kundencenter bestätigten mir, dass dies automatisch erfolgt! Weit gefehlt...
Nach weiteren 2 Anrufen würde es endlich veranlasst und gesagt, dass ich eine SMS bekomme! Allerdings mit angeschalteter Karte schlecht möglich! Das letzte Telefonat ergab die Antwort, dass es trotz Abschaltung in eine Callya Karte freigeschaltet wird! Das war dann vor 12 Stunden und trotzdem ist wieder nichts passiert!!!!
Was nun? Jeder Anruf - immer eine andere Aussage! Mehr als fragen kann ich nicht! Sehr Schade...
