Hallo,
nachdem ich im Oktober bereits eine telefonische Vertragsänderung widerrufen musste, da das bestätigte nicht dem vereinbarten entsprach (trotz Aufzeichnung) folgte heute also die nächste Etappe: Vertragsverlängerung für meinen Red M und den Red+ meiner Lebensgefährtin. Am Telefon wieder alles prima, das besprochene wurde wieder aufgezeichnet, in der Bestätigung per Mail wieder 2 Fehler. Also wieder angerufen, der 1. Fehler (falsche EarlyBird Kosten) wurde (hoffentlich) gleich beseitig, für den 2. Fehler (fehlender Handyrabatt) erfolgt morgen ein Rückruf. Ich bin gespannt. Schade das diese Probleme irgendwie überall sind. Im November bei einem Entertainment Anbieter auch nur Probleme. Kennt ihr das?
Viele Grüße
Hoffi
