Gelöst: Tarifwechsel nach Kündigung

frosch23 · ‎20.11.2018

Hallo liebes Forum,

ich habe letzte Woche einen Anruf von Vodafone bekommen hinsichtlich verbesserten Konditionen, wenn ich meine Vertragskündigung zurückziehe. Die habe ich gemacht und gestern mehrere SMS mit den geänderten Konditionen bekommen- und dem Start des neuen Tarifs. Leider fehlt mir aber noch die schriftliche Bestätigung. Kommt diese noch? Ich wollte nachlesen, ob dies alles so passt. Im Vodafone Kundenportal sind zwar Konditionen hinterlegt,aber nicht alle Vergünstigungen. Daher die Frage ob es sinnvoll ist, den Vertragsabschluss zu widerrufen, um sicher zu gehen, dass alles passt - oder kommt die schriftliche Bestätigung noch. ...