Hallo liebe Leute,
da ich in den letzten Monaten viel zu tun hatte habe ich leider meinen alten Vertrag 1 Monat zu spät gekündigt,
dieser wurde nun um 1 Jahr verlängert. Ganz raus komme ich da ja nun wohl nicht mehr.
Ich habe in den Letzten 2 Jahren immer ca 49,99 gezahlt, kann mir diesen Preis aber ab Juli nicht mehr leisten aufgrund von verlust des Jobs etc.
Nun habe ich eben mit dem Kundenservice telefoniert und wurde nicht wirklich schlau bei den ganzen wiedersprüchen.. ich zahle jetzt 1 jahr lang weiter 52,99 € da der Hotline Mitarbeiter meinte einen Wechsel in einen Tarif der günstiger als der alte ist, ist nicht möglich da mein alter ja automatisch Verlängert wurde..
Stimmt diese aussage wirklich? muss ich jetzt 12 Monate weiterhin 52,99 € zahlen ? Das kann ich mir echt nicht mehr erlauben .. 😞
Habe jetzt den Young XL Tarif bekommen mit mehr Datenvolumen aber den selben Preis, kann ich wirklich keinen günstigeren bekommen?
und gilt meine Alte kündigung jetzt noch zu dem neuen Tarif oder muss ich eine neue Schreiben?
Vielen Dank für die Hilfe schon mal 🙂
LG Tobi
