GigaCube Flex Rechnung erhalten, trotz keiner Nutzung

[Gawan]

Ich habe den GIGACube Flex, obwohl ich den Cube im letzten Abrechnungszeitraum gar nicht benutzt haben, er war nicht angschlossen, wird mir der volle Basispreis von 34,99 EUR abgezogen, das verstehe ich nicht.

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "GigaCube Flex Rechnung" ist zu allgmeine und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2) Und von "LTE" in das passendere Boad "Mobilfunk" verschoben.

[reneromann]

Am Besten du wendest dich mit deiner Beschwerde direkt an die in der Rechnung genannten Stellen - dort wirst du schneller eine Info bekommen, warum du bezahlen sollst.

[VaultBoy]

Hey Gawan,

Ich würde dir empfehlen hier zusätzlich auf jeden Fall den Verbindungsnachweis bei deiner Rechnung zu überprüfen, da steht es höchstwahrscheinlich vermerkt wann der Cube benutzt wurde.

[chaosphoenix86]

Schau auch mal auf die Rechnung, die Abrechnungszeiträume sind meist nicht vom 1. bis zum letzten Tag des Monats, sondern abweichend.