Tarifänderung und Vertragsverlängerung

[Frodo2018]

Nach einer Rückfrage im Vodafone-Chat wurde mein Vertrag einfach verlängert und auf einen ***teuren Tarif (mtl 99,00) umgestellt und ohne dass ich ich in irgendeiner Art und Weise einen Vertrag oder ähnliches gemacht habe. Könnt ihr mir sagen warum.

[Der Ritter]

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@Frodo2018@  schrieb:
Könnt ihr mir sagen warum.

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Nein.  Auf Grundlage welcher Anwesenheit in dem Chat genau sollte das denn hier ein anderer Kunde beurteilen können?

[Ralph9973]

Außerdem gibt den Vodafone-Chat doch gar nemme. Zu mindest für Bestandskunden

[Ralph9973]

Wie auch einen 99 Euro Tarif. Nur der Xl mit sm könnte das sein.
Hast, falls so passiert ist, auf jeden Fall Widerspruch recht