Smartwatch eSIM mit SmartXL Tarif

[Onyx1]

Hallo zusammen,

ich habe schon seit knapp einen Jahr einen SmartXL Tarif(1x für mich und 1x für meinen Partner). Nun haben wir uns Smartwatches gekauft, wofür wir für die LTE Funktion jeweils eSIM benötigen. An sich kein Problem bei Vodafone, nur habe ich vorhin gemerkt, dass das mit meinem Smart Tarif nicht geht, warum auch immer..
Die Tarife laufen noch ein Jahr, was kann ich denn jetzt tun? Ich würde gerne einfach eSIMs dazu bekommen, ggfs. in den dazu benötigten Tarif wechseln, aber eben nicht erst in einem Jahr...

Danke für jede Hilfe!

[Kira]

Hallo Onyx1,

um die eSIM nutzen zu können, benötigst Du bei uns eine Red+ MultiSIM.

Die bieten wir nicht in jedem Tarif an, das stimmt.

Ein Wechsel zwischen den Tarifportfolios ist innerhalb der Mindestvertragslaufzeit nur eingeschränkt möglich.

Hast Du zu Deinem aktuellen Smart-Tarif ein Endgerät bei uns bestellt?

Viele Grüße

Kira