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Lösung
25.01.2019 19:53 - bearbeitet 25.01.2019 19:56
Hallo,
Ich habe ein Problem auf das ich keine richtige Antwort finde.
Ich habe meinen alten Vertrag der noch ca. 1 Jahr läuft an meine Schwester übertragen. Diese hat jetzt aktuell noch meine alte Nummer und ich eine neue da ich einen neuen Vertrag bei Vodafone gemacht habe. Ich würde aber gerne meine alte wieder haben. Wie mache ich das. Bin etwas ratlos.
Danke schonmal.
Jakob 🙂
25.01.2019 20:05 - bearbeitet 25.01.2019 20:18
Hallo @JakobKindler !
Ich nehme an, daß auch der "alte" Vertrag ein Vodafone Vertrag ist.
Eine interne Übertragung der Rufnummer auf einen bestehenden Vertrag bzw. ein Kreuztausch ist nicht möglich.
25.01.2019 20:08 - bearbeitet 25.01.2019 20:13
Heißt ich muss theoretisch meine alte Nummer meiner Schwester überlassen und die neue nutzen?
LG
am 25.01.2019 20:17
Wie ihr das löst, musst du selbst wissen. Ein Tausch der Rufnummern zwischen den Verträgen geht definitiv nicht.
Ehrlich gesagt verstehe ich schon den Sinn dieser Übertragungsaktion nicht so ganz. Deine Schwester hatte sicherlich keinen Vorteil von dieser Aktion...
am 26.01.2019 11:22
Servus @JakobKindler ,
warum tauscht ihr nicht einfach die Karten? Ist doch viel einfacher. Mit den Verträgen kann man sich doch bestimmt intern einigen.
Wurde eine Vertragsübernahme duchgeführt?
Gruß Kurt
am 26.01.2019 11:46
@Gelöschter User wir haben keine Vertragsübernahme durchgeführt da es sich nicht lohnt. Würden wir die Sim tauschen hätte icj ja mein altes Datenvolumen welches mir nicht gereicht hat und sie mein neues
LG
26.01.2019 11:55 - bearbeitet 26.01.2019 11:56
Es geht also um das Datenvolumen. Das lässt sich ja eigentlich auch bei Bedarf aufstocken.
Welchen Tarife haben die Verträge denn jeweils?
Handelt es sich um Sim Only Verträge oder mit Smartphone?
Wann wurde der neue Vertrag abgeschlossen? Wurde er online abgeschlossen?
Besteht im Haushalt noch ein Festnetzvertrag? Wenn ja wurde auf diesen bereits der Gigakombivorteil beansprucht?