Ich habe vor 4 Tagen online einen Gigakombi Vertrag Red M bei bestehendem Kabel Vertrag abgeschlossen.
Das ist die aktuelle Homepage von Vodafone:
https://www.vodafone.de/privat/mobiles-internet-dsl/gigakombi-bestellen.html
Das ist Fußnote 12:
"Neukunden, die noch an den Vertrag eines anderen Mobilfunkanbieters gebunden sind, bekommen für die Laufzeit ihres Altvertrags (max. für 6 Monate) den Preis inklusive Smartphone-Zuzahlung ihres neuen Vertrags bei uns erstattet. Neukunden müssen dazu innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsabschluss eine Kopie der Kündigungsbestätigung Ihres aktuellen Mobilfunk-Vertrags vorlegen."
Frau W. von der Vodafone Hotline gibt heute nach Rücksprache mit eine vorgesetzten Kollegen an, dieses Angebot gelte nur, wenn es direkt bei Vertragsabschluss in Shop angegeben werde oder online beim Vertragsabschluss. Bei der Eingabe der Daten online gibt es allerdings keine Möglichkeit, diesbezüglich Angaben zu machen. Hier war die Hotline-Mitarbeiterin auch nicht sicher, wohl aber bei der Aussage, jetzt ginge es nicht mehr und man könne ja auch vom Widerruf Gebrauch machen...
Das fängt ja schon gut an ... Kann hier jemand helfen?
