Red+ Kids einrichten

[Mr_Mo]

Wir haben unserer Tochter zu Weihnachten ein Smartphone mit Red+ Kids geschenkt. Allerdings funktioniert noch keine der versprochenen Einstellmöglichkeiten. In der MeinVodafone-Appp kann ich außer dem Datenvolumen keine Einstellungen vornehmen. Wenn ich auf Kindersicherheitseinstellungen gehe, soll ich einen Secure-Service aktivieren. Aber das funktioniert nicht. Ich dachte, diese Möglichkeiten wären im Vertrag enthalten. Bin etwas ratlos.

[Mav1976]

Hi @Mr_Mo,

ein Profil für eure Tochter habt ihr bereits angelegt?

Schaue dir einmal dieses Hilfevideo von VF an.

[Mr_Mo]

Ich kann SecureNet gar nicht aktivieren, siehe original Post. Ergo kann ich leider auch kein Kinderprofil einrichten. Ich werde auch ständig nach der Legitimation gefragt, obwohl ich die schon hochgeladen habe und der Eingang bestätigt wurde. 

[Norman]

Hey Mr_Mo,

sorry. Ich schau mir das mal genauer an.

Schick mir bitte eine private Nachricht mit der Rufnummer und dem Kundenkennwort. 🙂 Melde mich dann so schnell wie möglich.

Vorab schonmal einen guten Rutsch ins neue Jahr. Alles Gute.

Viele Grüße

Norman