Die Rechnungsstellung scheint nicht zu den Pluspunkte von Vf zu zählen, die berechtigten Reklamationen meinerseits sind nicht zu zählen. Nun kommt eine neue dazu: wegen der letzten Reklamation: Berechnung von Secure, ungerechtfertigte Berechnung von SMS sollte ich in diese Rechnung 2 Gutschriften über je brutto 10 € bekommen, so zumindest ein Anrufer von Vf. Diese Gutschriften sind nicht erschienen, dafür wird mir immer noch secure berechnet und plötzlich bekomme ich für einen Anruf bei 49 172222225 Vodafone?) netto 5,0169 berechnet, Habe dort nie angerufen, kenne die Nummer nicht, als was soll das?Und grundsätzlich finde ich es unakzeptabel, dass eine einfache email an die Rechnungsstelle nicht möglich ist.
AvS
