Rechnungen des beendeten Vertrags herunterladen

[erichousetkc]

Guten Tag.

Mein Mobilfunkvertrag wurde am 10. Februar gekündigt. Ich habe versucht, einige Tage vor Ablauf des Vertrags alle Rechnungen herunterzuladen, aber ich kann nicht mehr auf das Konto zugreifen. Kann ich eine digitale Kopie aller Rechnungen seit letztem Mai erhalten? Ich danke Ihnen.

Eric Tam

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @erichousetkc,

hierfür kannst du die Kundenbetreuung unter 0800 1721212 kontaktieren und um Zusendung der Kopien bitten.

Bitte beachte aber, dass pro Rechnungskopie 5 € berechnet werden.

Halte deine alte Rufnummer, evtl. Kundennummer und Kundenkennwort parat.

[Matthes]

Dem ist nichts weiter hinzuzufügen 🙂 Danke für den Support @Mav1976

Somit Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)