25.03.2020 18:31 - bearbeitet 25.03.2020 18:49
Hallo,
habe heute meine Rechnung bekommen 20 Euro mehr?!
Ich weiß nicht warum!
Eigentlich sollte sogar nach 24 Monaten die mtl. Zuzahlung fürs Handy jetzt wegfallen!! Oder wird es ohne Handy teurer??
Hatte ca. im November den Vertrag per App mit ALLEN Vorteilen um 24 Monaste verlängert, jetzt bekomme ich so eine Rechnung?!
Sehe gerade ausser meine GigaKombi Vorteile ist alles raus, ist das VF ihr ernst, laut der Verlängerung sollen alle Vorteile für 24 Monate inkl 10 GB extra gelten, 20 Euro Vorteile sind weg. Ich hoffe das es ein technischer Fehler ist oder ein Versehen.
Vielleicht schaut sich ein Moderator die Sache an, Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.03.2020 14:14
Hallo Pimpmytown88,
schreib mir bitte dazu eine Nachricht mit Deiner Rufnummer, den Kundendaten und dem Link zu Deinem Beitrag hier.
Viele Grüße
Heike