Rabatt

[Cobyne]

Hallo

Ich bin seit knapp dem Jahr 2000 bei Vodafone (ehemals D2) Kunde und habe 2 Verträge.

Ich hatte bisher jeden Monat einen 10 Euro Rabatt bekommen, der nun leider weg fällt.

Ich wollte daher fragen on es möglich ist diesen wieder zu bekommen.

Ich hab es zwar schon am Telefon probiert, allerdings wird man entweder nicht verstanden oder man wird einfach hingestellt, als sei man nichts Wert. Obwohl man seit sovielen jahren Kunde ist.

Ich hoffe, dass mir vielleicht jemand weiterhelfen könnte.

Mit freundlichen Grüßen

Christoph

[Matthes]

Hallo Christoph (Cobyne),

Cobyne schrieb: Ich wollte daher fragen on es möglich ist diesen wieder zu bekommen  

das wird hier durch die User in diesem Kunden-Forum sicher nicht zu beurteilen sein.

Rabatte sind i.d.R. durch eine Vertragsänderung hervorgerufen und befristet. Sofern die 24-monatige Vertragslaufzeit erfüllt ist, lassen sich sicher in Verbindung mit einer (erneuten) Vertragsverlängerung neue Konditionen verhandeln.

Gruß,

Matthias
(Moderator)