Probleme mit Giga Kombi Vorteilen
Tomcio
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Guten Tag
ich habe ein Problem mit dem Giga Kombi Zusage, welche ich bei meiner Vertragsverlängerung erhalten habe.
Am 12.2018 habe ich meinen Vertrag verlängert und gleichzeitig Red S dazu gebucht
Seit vielen Jahren bin ich bereits DSL Kunde bei Vodafone, daher die Zusage bei der Verlängerung.
Von den 10 Giga zusätzliches Datenvolumen habe ich bis jetzt nichts gesehen. Rücksprachen mit der Kundenbetreuung haben auch nicht wirklich weiter geholfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tomasz
1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Tomcio !

 

Was tatsächlich besprochen wurde kann ich nicht beurteilen. 

 

Die 10GB für die erstmalige Einbuchung einer Gigakombi gelten nur für die Tarife RED M/L und Young L/XL.

Siehe dazu hier