Portierung meiner Rufnummer zu Otelo

[Greta5]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meinen Vertrag bei Ihnen zum 01.10.2020 fristgerecht gekündigt und bitte um Freigabe zur

Portierung meiner Rufnummer .

Mein neuer Anbieter ist Otelo

Danke und liebe Grüße

P.Faupel

*** @Greta5  Beitrag von Feedback nach Mobilfunk verschoben! Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten! ***

[Matthes]

Hallo Greta5,

schade, dass Du mit Deiner Vodafone-Rufnummer zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest.

Da die Mitnahme der Rufnummer zum / nach dem Vertragsende erfolgt, ist eine extra Freigabe Deiner Rufnummer nicht erforderlich. Wende Dich einfach an Deinen neuen Anbieter, dieser fragt die Portierung bei uns an.

Wir berechnen Dir für die Rufnummern-Mitnahme 6,82 Euro. Du siehst den Betrag auf Deiner letzten oder vorletzten Rechnung.

Wichtig: es darf zum Vertragsende kein Wechsel zu CallYa in Deinem Kundenkonto vermerkt sein.

Gruß,

Matthias
(Moderator)