1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Nummern Portierung als Grosskontingentkunde
Marco19
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo,
Ich möchte meine Nummer von o2 (Firmenkunde) zu VF mitnehmen, angeblich fehlen hier noch Daten. In der "Service-Hotline" komme ich nicht zu einem richtigen Ansprechpartner, ausserdem bin ich gerade im Ausland, was daß ganze nicht einfacher macht.
Wer kann mir den richtigen direkten (!) Kontakt nennen?

Der SMS-Chat mit einem Computer ist leider ein Witz...
3 Antworten 3
Helferlein
Giga-Genie
Giga-Genie

Hinter dem Computer sitzen richtige Mitarbeiter. Allerdings ist die Kundenbetreuung per Sms kein Life Chat. Daher sollte man ein wenig Geduld mitbringen.

 

Alternativ erreichen Sie die Kundenbetreuung einfach über die 1212.

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)

@Helferlein@  schrieb:

Alternativ erreichen Sie die Kundenbetreuung einfach über die 1212.


Und als "Großkontingentkunde" (sofern damit gemeint ist, daß Sie eine größere Menge an Mobilfunkkarten in Ihrer Firma betreiben) haben Sie normalerweise ja sogar einen direkten Ansprechpartner im Vertrieb.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

Falkenhorst
Giga-Genie
Giga-Genie

@Marco19@  schrieb:
...ausserdem bin ich gerade im Ausland, was daß ganze nicht einfacher macht.

 

+49 172 12 172 12