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Frage

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Antwort

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Lösung

SMS funktioniert nach Portierung der Nummer nicht mehr
Somebody1
Smart-Analyzer
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Nachdem Vodafone meine Nummer auf das Netz übertragen hatte, funktionierten Textnachrichten (SMS) nicht mehr. Der Kundendienst antwortet nicht, daher kann ich nur vermuten, dass dies normal ist.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Ich habe noch einmal mit ihnen gesprochen und sie konnten das Problem beheben. Ich habe *133# in die Telefon-App eingegeben und auf „Anrufen“ gedrückt. Wenn das jemand anderem hilft.

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4 Antworten 4
MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Somebody1,

 

da kann Dir unser Kundensupport gerne weiterhelfen.

Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.

 

LG
 

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Ich habe ihnen gestern eine Nachricht geschickt, und sie haben sich geweigert zu helfen, nachdem ich gefragt hatte, ob wir auf Englisch wechseln könnten, anstatt Übersetzungs-Apps zu verwenden.

Das tut mir leid, dass Dir das passiert ist. Du bekommst natürlich auch Support auf Englisch über WhatsApp. Bitte schreib uns dort nochmal an. 🙏

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Ich habe noch einmal mit ihnen gesprochen und sie konnten das Problem beheben. Ich habe *133# in die Telefon-App eingegeben und auf „Anrufen“ gedrückt. Wenn das jemand anderem hilft.