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am 18.09.2018 11:53
Hallo liebe Community,
ich wollte heute auf Vodafone.de - angemeldet unter mein Vodafone - einen Mobilfunktarif online bestellen.
Ich komme auch über den Warenkorb zum Bestellvorgang und kann dort sämtliche Daten eingeben.
Aber sobald ich am Ende den Button "Kostenpflichtig Bestellen" drücke, erscheint ein kurzes Ladebalken-Overlay, bevor die Seite wieder genau angezeigt wird wie davor. Eine Bestellung wird aber nicht durchgeführt.
Ich habe bereits verschiedene Browser (Safari, Firefox, Chrome) mit deaktivierten Plugins und oder Safe-Mode auf MAC und Windows Systemen ausprobiert. Klappt leider alles nicht.
Könnt ihr mir weiterhelfen ?
am 19.09.2018 14:20
Hi CheckDaniels,
ich kann leider nicht sagen, woran es liegt.
Was genau wolltest Du bestellen?
Soll das eine Vertragsverlängerung sein, "nur" ein Tarifwechsel oder ein neuer Mobilfunkvertrag?
Gruß
Su