Hallo zusammen,
ich hoffe, mir kann endlich jemand helfen.
Ich bekomme durch meinen Arbeitgeber 33% Rabatt. Im November habe ich 2 Verträge abgeschlossen (RED XS & S), Beginn 23.11 und 01.12.2019.
Auf der ersten Rechnung wird kein Rabatt ausgewiesen, in der App steht er auch nicht. .
Lt. Hotline ist dieser aber angeblich eingetragen und liegt zur Prüfung in der Abteilung.
Wie lange dauert denn so eine Prüfung.
Abgeschlossen habe ich der Verträge bereits im November und auch nur unter der Voraussetzung des Rabatts.
Danke für eure Antworten!!!
