Guten Tag,
ich habe letzte Woche eine SMS erhalten, dass ich einen aktuellen Mitarbeiternachweis erbringen soll. Dies habe ich in 2 Formen erbracht, zum einen ein Gehaltsnachweis von Januar 2020, dazu sei gesagt, bei der Bundeswehr bekommt man nur einen Gehaltsnachweis, wenn sich etwas am Gehalt verändert hat. dies war nicht der Fall, daher ist dieser Nachweis auch der aktuelle, was von der Fachabteilung abgelehnt wird. Zusätzlich habe ich das neuste Dokument, welches ich vom Bundesamt für Personalmanagement der Bundeswehr erhalten habe eingereicht. Es ist die Bestätigung der Elternzeit, mit der Änderung meines Dienstzeitendes, in diesem Dokument sind alle Informationen enthalten.
An der Hotline für Geschäftskunden wird man nur mit Ausreden vertröstet, dass man da nix machen könnte und man auch nicht an die Fachabteilung durchgestellt werden kann.
Ich bitte um Klärung des Sachverhaltes!
