Kurzwahl 22223

[haenselmen]

Hallo,

gestern hat mein Handy aus der Hosentasche die Kurzwahl 22223 angerufen,

nun steht in der Vodafone App 7,96€.

Obwohl die Anrufsperre für diese Rufnummern laut Vodafone aktiv ist.

[Gelöschter User]

Moin @haenselmen,

die Sperre der sogenannten 22er Gasse ist eher sehr selten gesetzt.

Aber ohne Einblick in deine Kundendaten wird das in einem öffentlichen Forum nicht zu lösen sein. 

Also Hotline oder auf einen Moderator warten. 

Und warum postest du direkt doppelt?

Friesische Grüße 

Frank 

[LottiausBerlin]

Habe den ersten Post mal ins Archiv verschoben, bitte beachte die Forenregeln @haenselmen

[Matthes]

Hallo @haenselmen,

konntest Du Dein Anliegen schon wie von Frank_En_Stein über die Kollegen /-innen der Hotline klären?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[haenselmen]

Hallo ich bin zur Zeit im Urlaub.
Und habe die Hotline noch nicht angerufen.
Grüße

[Matthes · Accepted solution]

Alternativ sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu.

Ich schau mir das dann mal an und prüfe eine gegebenenfalls eingerichtete Anrufsperre von 22er-Premium-Voicenummern.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[haenselmen]

Hallo Matthes,

ist tatsächlich so, allerdings kann ich auch keine mehr einlegen?

Vielen Dank noch mal für die Kulanz.

Die Kurzwahlen habe ich mal gelöscht.

Viele Grüße

Michael Rittermann

[Matthes]

Gern` geschehen 🙂

Und danke für das Feedback

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)