Kombi-Vorteil
Axel91
Netzwerkforscher
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Hallo,

 

wie telefonisch mit der Hotline bei meiner Vertragsverlängerung besprochen habe ich seit kurzem einen Young L Vertrag (Auftrag vom 11.01., SMS zur Aktivierung vom 15.11.) und einen Red Internet und Phone Vertrag (Vertragsstart 12.01.), um den Kombi-Vorteil nutzen zu können.

 

Den Vorteil sehe ich aber noch nicht bei den GBs in meiner App und der monatlichen Kostenübersicht.

 

Ein Kontakt mit der Hotline am Mittwoch (16.01.) ergab, dass es noch in Arbeit sei, aberes sollte zeitnah aktiviert werden (es dauert kurze Zeit, da "der Abgleich der Daten von 2 Stellen etwas dauert").

Inzwischen müsste sich doch etwas ergeben haben?

 

 

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Axel91
Netzwerkforscher
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Danke für die Hilfe,
Inzwischen hat alles - wenn auch nicht innerhalb von 48h - geklappt 🙂