Hol dir den Anschlusspreis zurück

[Vicky22]

Hallo Vodafone-Team! Bin ganz neu hier und auch ganz neu bei Vodafone! Habe seit gestern meinen Vertrag und wollte in der my Vodafone App den Anschlusspreis zurückholen, der Button fehlt jedoch! Was kann ich tun? Vielen Dank im Voraus

[Der Ritter]

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@Vicky22@  schrieb:
Was kann ich tun?

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Vertrag direkt bei Vodafone abgeschlossen oder über einen Zwischenhänder/Reseller?

[Vicky22]

Bei einem Zwischenhändler

[Der Ritter · Accepted solution]

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@Vicky22@  schrieb:
Bei einem Zwischenhändler

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Wie wäre es dann mit einem Blick in die bestehenden x Threads zu genau dem Thema, in denen bereits die Antwort zu finden ist, statt den x+1. zu eröffnen?

Kurzfassung:  An den Zwischenhändler wenden.  Der und nur der ist zuständig dafür, das an Vodafone weiterzumelden.  Vodafone gibt die Aktion dann frei, wenn die Meldung erfolgt ist.

[Su]

Hi zusammen,

herzlich willkommen an Vicky22 und vielen Dank an Der Ritter für die schnelle Lösung.

Hier schließe ich ab.

Schönes WE
Su