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Lösung
am 23.10.2018 22:34
Guten Abend,
ich habe am 18.10 via Telefon das neue Google Pixel 3 XL mit dem Young M bestellt.
Leider ist es doch nicht mein Fall, da ich es überraschenderweise schon vorab im Saturn testen konnte und wollte den Vertrag widerrufen. Außerdem wurde der UNIDAYS gutschein bei der telefonischen Bestellung nicht angenommen.
Auf den widerruf via E-mail wurde mir gesagt, dass Zitat: "
24.10.2018 13:48 - bearbeitet 24.10.2018 13:49
Hi ASol95,
herzlich willkommen in unserer Community.
Der Gutschein wird daher telefonisch nicht angenommen, da Du in diesem Fall den Vertrag über vodafone.de/young selbst bestellst. Du gibst dann im Warenkorb, bevor Du auf "Jetzt kostenpflichtig bestellen" klickst, den Gutscheincode ein. Telefonisch ist die Bestellung mit dem Gutscheincode also nicht möglich.
Weiterhin geht das nur in Verbindung mit einem Neuvertrag. Da Du von Handyvertrag ändern sprichst, stellt sich mir die Frage, ob Du wirklich einen Neuvertrag abgeschlossen hast oder den Vertrag verlängern wolltest. Im Falle einer Vertragsverlängerung ist der Gutschein ebenfalls nicht einzurichten.
Viele Grüße
Der-Peter