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Lösung
am 11.10.2019 13:20
Mobilfunkvertrag
Guten Tag,
ich habe vor kurzer Zeit einen Mobilfunktvertrag abgeschlossen. Zuvor hatte ich bereits einen DSL-Vertrag bei Vodafone und möchte nun den Gigakombivorteil aktivieren.
Leider ist die Servicetelefonie vollkommen ausgelastet.
Kann man das auch manuell selber vornehmen?
am 13.10.2019 08:10
Hi brefa90,
manuell nicht direkt. Ich helfe Dir aber gern von hier. Laufen beide Verträge auf den gleichen Namen und die gleiche Anschrift? Und, ebenfalls ein wichtiges Kriterium, hast Du für beide Verträge die gleiche IBAN zwecks Lastschrift angegeben?
Teil mir bitte auch mit, welchen Mobilfunkvertrag Du genau abgeschlossen hast und welchen Tarif Du bei DSL nutzt. Den genauen Tarif kannst Du der Rechnung entnehmen.
Viele Grüße
Der-Peter