Gigakombi wie aktivieren?

[Schorle20]

Liebe Community,

ich habe einen bestehenden Red Internet Phone 100 und seit einer Woche einen neuen Red S Mobilfunkvertrag. Ich möchte den Gigakombi Vorteil erhalten, auf der ersten Rechnung (23.10.) wird dieser aber leider nicht angezeitgt, und das obowhl beide Verträge unter meinem gemeinsamen Nuterkonto laufen, gleicher Name, gleiche IBAN etc. alles gegeben ist. Das gilt sowohl für die 10 Euro Rabatt als auch für die extra 5GB Datenvolumen.

Muss ich noch etwas tun damit das ganze zum laufen kommt?

Danke und viele Grüße

Schorle20

[HeikeF · Accepted solution]

Hallo Schorle20,

schön, dass Du jetzt auch einen Mobilfunkvertrag bei uns hast. 🙂

Gern kümmere ich mich um die GigaKombi, wenn Du mir dazu eine PN schickst. Bitte schreib Deine Mobilfunknummer, das Kennwort und die Festnetz-Kundennummer dazu. Über den Link zu diesem Beitrag freue ich mich in der PN auch. Das erspart mir das Suchen nach dem Beitrag 😉

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Heike