Gigakombi nicht in Rechnung

[Fabio2012]

Sehr geehtre Damen und Herren,

Leider wurde durch einen Fehler meine Giga Kombi nicht Aktiviert und in meiner Aktuellen Rechnung auch nicht berücksichtigt.

Hiermit bitte ich um eine Gutschrift für diesen Zeitraum.

Mfg. Joachim XXXX

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Community-Team: Rufnummer entfernt

Edit: Nachname noch entfernt zur Sicherheit. LG, Der-Peter (Mod)

[Der-Peter]

Hi fabio2012,

herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für die Nachricht. Schick mir bitte mal eine PN mit der Mobilfunkrufnummer, dem Kundenkennwort und der Kundennummer von Deinem Festnetzanschluss. Dann prüfe ich das für Dich.

Beste Grüße

Der-Peter