Gigakombi aktivieren

[vande]

Hallo zusammen,

ich habe seit 19.7 den Internettarif Red Internet & Phone 200 Cable und zusätzlich seit 13.8. den Mobilfunktarif Young M. Beide Verträge sind bereits unter MeinVodafone gelistet, nun suche ich jedoch vergeblich nach einer Möglichkeit, die GigaKombi entsprechend zu aktivieren und bitte hierbei um Hilfe.

Gehe ich richtig in der Annahme, dass bei dieser Kombination neben 10€ Erlass auf die Grundgebühr auf der Mobilfunkrechnung auch 5GB extra mobiles Datenvolumen gewährt werden?

Was ich dazu sagen muss: Die Beträge werden von verschiedenen Konten abgebucht, jedoch mit gleichem Kontoinhaber. Auch die beiden Verträge laufen auf den identischen Vertragspartner samt identischer Anschrift - was soweit ausreichend ist - auch ohne identische IBAN - richtig?

Beste Grüße!

[Matthes]

Hallo vande,

vande schrieb: Was ich dazu sagen muss: Die Beträge werden von verschiedenen Konten abgebucht, jedoch mit gleichem Kontoinhaber. Auch die beiden Verträge laufen auf den identischen Vertragspartner samt identischer Anschrift - was soweit ausreichend ist - auch ohne identische IBAN - richtig?  

richtig

vande schrieb: Gehe ich richtig in der Annahme, dass bei dieser Kombination neben 10€ Erlass auf die Grundgebühr auf der Mobilfunkrechnung auch 5GB extra mobiles Datenvolumen gewährt werden?  

auch richtig

vande schrieb: Beide Verträge sind bereits unter MeinVodafone gelistet, nun suche ich jedoch vergeblich nach einer Möglichkeit, die GigaKombi entsprechend zu aktivieren und bitte hierbei um Hilfe.  

Ist online nicht möglich, kann nur über einen der offiziellen Kontaktkanäle wie z.B. Hotline (1212) oder Kontaktformular beauftragt werden.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[vande]

ist geklärt - hier kann geschlossen werden.

Danke und Beste Grüße!

[Matthes]

Perfekt 🙂

Dank Dir für das Feedback

vande schrieb: hier kann geschlossen werden.  

Erledigt

Gruß,

Matthias
(Moderator)