Gigakombi aktivieren

[Homer_1985]

Hi liebes Mod-Team.
Da ich am Telefon leider unterschiedliche Aussagen erhalten habe, und weder in der APP noch online ersichtlich ist ob die Gigakombi aktiv ist, würde ich hier darum bitten, sich das mal anzusehen.

Habe Mobil den "Red M" Vertrag (aktiv seit 31.7.2018) und zuhause den "Red Internet & Phone Cable 200" (aktiv seit 6.8.3018).
Gigakombi sollte dann ja 10€ Rabatt und 10GB für den Mobilvertrag geben, und Allnetflat für den Festnetzvertrag.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe.

[DreiViertelFlo]

In der App steht ob die Gigakombi aktiv ist.
Unter mein Vertrag steht dann Gigakombi 10gb promo

[Homer_1985]

OK, da steht nix, dann hat mich der Eindruck von der Hotline nicht getäuscht.
Falls es sich ein Mod bitte anschauen würde, danke!

[BerndD · Accepted solution]

Hallo Homer_1985,

Schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Ich meld mich schnellstmöglich bei Dir zurück.

Gruß

Bernd

[Homer_1985]

Hab es dir geschickt, danke.